Conditions générales de vente

Réservation et confirmation de votre séjour en Ardèche

La location de votre hébergement (chalet ou emplacement) au Camping Les Chênes Verts n’est confirmée qu’après réception du contrat de location signé et du paiement de l’acompte. L’emplacement ou le chalet définitif est attribué par la direction le jour même de votre arrivée.

Horaires :

• Arrivée : après 16h
• Départ : avant 10h

Une confirmation écrite vous est envoyée dès réception de votre acompte et contrat, sous réserve des disponibilités. Pour toute réservation à moins de 30 jours avant votre arrivée, le règlement intégral doit être reçu ; sinon la réservation sera considérée comme annulée et les conditions d’annulation s’appliquent.
 

Modalités de paiement

• Acompte : 25 % du montant du séjour + 30 € de frais de dossier (non remboursables)
• Solde : à régler 30 jours avant l’arrivée pour les chalets
• Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, espèces, chèque, chèques vacances, virement bancaire

Caution et garanties

• Caution : 200 € par hébergement, restituée une semaine après la fin du séjour si le logement est en bon état
• Inclut : bris de matériel au tarif affiché à l’accueil

Conditions d’annulation et modification

• Aucun remboursement en cas d’arrivée retardée ou de départ anticipé
• Aucun acompte ne sera remboursé
• Pour toute annulation à moins de 30 jours avant l’arrivée, la direction se réserve le droit de décider selon le motif d’annulation
• Tout client doit respecter le règlement intérieur du camping

Règlement intérieur et responsabilité

• La location est strictement personnelle et non transférable
• La direction décline toute responsabilité en cas de vol, incendie, intempéries ou accidents relevant de la responsabilité civile du client
• Respect du règlement intérieur obligatoire pour tous les vacanciers

Options et services supplémentaires

• Draps : 8 € par lit et par semaine
• Ménage fin de séjour : 40 € si le logement n’est pas rendu en parfait état de propreté
• Électricité : 4 €/nuit en basse saison

Sur place : piscine, transats, terrain de volley, pétanque, ping-pong, barbecues collectifs, bar, plats à emporter, aire de jeux, lave-linge
 

Loi applicable et juridiction

Le Tribunal d’Aubenas est seul compétent en cas de litige.

Camping Les Chênes Verts – 07200 Vogüé – 04 75 37 71 54 – chenesverts2@wanadoo.fr – www.chenesverts.com
SARL inscrite au RCS Aubenas 481178747 2005 B97
 

Médiateur

En cas de litige et après démarche préalable auprès du camping :
MEDICYS – 73 boulevard de Clichy – 75009 PARIS
Tél. : 01 49 70 15 93
Email : contact@medicys.fr